服務大眾,源自點滴--電源散熱器
發布時間:2012.08.01
隨著社會的發展與進步,我國的服務行業這幾年發展很快。以前被很多國有企業忽視的服務態度問題,現在也越來越被各行各業的企業所重視。差異化經營實際上還是體現在自身的服務質量與服務態度上。
不管是什么樣的企業都要有自身的特色,要注重對顧客的服務質量與態度。從某系角度用戶是有很多潛在的服務需求,他們不僅選擇產品也選擇服務。
為了滿足用戶需求,富利電源散熱器廠家決定從根本上解決客戶服務。首先是售前服務:幫用戶設計布置散熱器,折除舊散熱器。在裝修時,因為消費者本身對空氣對流的原理不太了解,在散熱器的位置上都不很專業和全面,專業公司可以提供此項服務,服務質量同產品質量一樣重要。
其次是售后服務:產品銷售出去之后售后服務相當重要。我們提供送貨到家、安裝到位、打壓試水、每年供暖之前的電話回訪、及時上門維修、定期清洗。
后我們還為客服提供增值服務,為電源散熱器提供賠付保證、以舊換新。
產品質量是第一位,服務又是產品的延伸。我們努力提供更完善的服務,樹立品牌形象。我們的點滴服務,為大眾一切服務。
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